KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, VizeHub("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla VizeHub, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemektedir.

Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 199, Şişli, İstanbul
E-posta: office@vizehub.org

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Başvuru bilgileri (hedef ülke, vize tipi, şehir, tarih)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP, kullanıcı tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Vize danışmanlık hizmetinin sunulması
• Randevu süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ile iletişim kurulması ve süreç güncellemelerinin paylaşılması
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili konsolosluklara, vize başvuru merkezlerine (VFS Global, iDATA, BLS International), tercüme ofislerine, sigorta ve seyahat hizmetleri sağlayıcılarına ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5. Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki başvuru formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve fiziksel görüşme yoluyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Veriler; KVKK m.5/2 (c) ve (f) hükümlerine ve açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için office@vizehub.org adresine e-posta gönderebilirsiniz.